Puntos de Mantenimento

 

Los puntos de mantenimiento son las ubicaciones físicas de un cliente en las cuales se ha instalado un equipo que sujeto a mantenimiento, o simplemente se pueden realizar operación de mantenimiento sin un equipo, como podría ser una piscina, un jardín, etc…

Para utilizar los puntos de mantenimiento primer ha de activarse el módulo de órdenes de servicio en el menú superior "Administración > Activación de Módulos"

Mantenimento -  Activar Ordenes de Servicio


Y posteriormente activarse la opción de "Puntos de Mantenimiento" en las opción del menú superior "Administración > Configuración > Configuración > Órdenes de Servicio"

Activar Puntos de Mantenimento


Para acceder a la lista de puntos de mantenimento registrados en el sistema, desde el árbol de opiones de la izquierda, seleccionamos "Mantenimiento y Reparación > Puntos de Mantenimiento" y el sistema nos muestra todos los puntos de mantenimento registrados para todos los clientes:

Puntos de Mantenimento de un Cliente


También es posible acceder desde la ficha del cliente en la sección de la parte inferior de la ventana "Puntos de Mantenimiento":

Puntos de Mantenimento de un Cliente


Seleccionando cualquier punto con el ratón el sistema muestra el formulario de gestión del punto:

Punto de Mantenimiento


Los datos que se gestionan en este formulario son:

Código Código asignado por el sistema
Tipo Tipo de punto definido por el usuario en la sección "Administración > Configuración > Configuración > Órdenes de Servicio > Tipos de Punto de Mantenimiento"
Nombre Nombre identificativo que se le asigna al punto de mantenimiento
Cliente Cliente al que pertenece
Dirección Dirección física del punto de mantenimiento
Equipos Instalados Lista de equipos instalados en este punto de mantenimiento
Órdenes de Servicio Órdenes de servicio previamente realizadas para el punto de mantenimiento o planificadas para su futura realización


Nuevo Punto de Mantenimento

 

Para crear un nuevo punto de mantenimiento, iremos a la ficha del cliente, nos aseguraremos de que el check de "Cliente" está activo para que nos muestre la pestaña de sus puntos de mantenimiento en la parte inferior de la misma. Desde esta pestaña pulsaremos el botón "Crear".

Nuevo Punto de Mantenimento


También es posible crear puntos de mantenimiento desde el menú superior: "Crear > Mantenimiento y Reparación > Punto de Mantenimiento". El sistema nos muestra el formulario de creación:

Nuevo Punto de Mantenimento


Los datos a introducir son:

Cliente Cliente para el que se va a crear el punto de mantenimiento
Nombre Nombre que se dará al punto de mantenimiento
Tipo Tipo de punto definido por el usuario en la sección "Administración > Configuración > Configuración > Órdenes de Servicio > Tipos de Punto de Mantenimiento"

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